Contact Center
021 637 6700
Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 8 a 18 hs y Sábados 8 a 12 hs
Preguntas Frecuentes
El sangrado constituye un margen de seguridad para esas posibles diferencias de corte.
Le sugerimos que sus textos y elementos importantes no estén al borde del diseño, para evitar cualquier corte indeseado. Medio centímetro sería más que suficiente, en cada borde del área del diseño.
EL PLAZO DE PRODUCCIÓN
Varia dependiendo del producto/servicio elegido, la hora y el día de su solicitud. Los productos pueden ser procesados dentro de un lapso mínimo de 12 a 24 hs. en días hábiles.
Tener en cuenta nuestro horario: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00hs. Sábados de 08:00 a 12:00hs. Cualquier pedido ingresado luego de las 18:00hs. se considerará del día siguiente.
Ejemplo 1: su pedido ingresó el lunes a las 20:00hs. el
mismo será procesado el día martes por la mañana
o por la tarde.
Ejemplo 2: su pedido fue enviado el día viernes, debe tener
en cuenta que nuestro horario de trabajo de los sábados es de 08:00 a 12:00hs.
por ende si su pedido ingreso el viernes despues del medio dia, sera procesado
el sábado por la mañana o el lunes de la siguiente semana.
TIEMPO DE ENVÍO
El tiempo de envío depende de la zona, comienza a contarse una vez que el producto esté listo. (esto sería luego del tiempo de producción y posterior carga en delivery de su producto).Envios para Asunción y Gran Asunción pueden demorar de 24 a 30hs.
Envíos a sucursales 24 a 30hs.
- Tarjetas de crédito o débito
- Tigo Money
- Billetera Personal
- Transferencia Bancaria
Banco Atlas
Nombre: Copipunto S.A
RUC: 80007682-6
Nro. de Cuenta Atlas: 01013001369
Los productos pueden ser procesados dentro de un lapso mínimo de 12 a 72hs. en días hábiles.
12 a 24hs para impresiones digitales.
24 a 72hs para trabajos de cartelería
3 a 5 dias habiles para Impresion Offset/digital
Tener en cuenta nuestro horario – Lunes a viernes de 08 a 18hs.
Sábados de 08 a 12hs.
Los cambios de productos se reciben dentro de los 5 dias de haber recibido el pedido.